Ouvidoria e SAC

A Ouvidoria da Marília Nutri é o canal para você registrar uma denúncia, enviar uma sugestão ou tratar uma reclamação, dúvida ou elogio.

Ao concluir o envio você receberá um número de protocolo. Guarde-o: é com ele que você consulta a devolutiva. Você pode se identificar ou registrar de forma anônima.

1 Tipo de manifestação *

Denúncia

Relate uma conduta irregular, desvio ético ou descumprimento de normas.

Sugestão

Envie uma ideia ou proposta de melhoria em nossos produtos e serviços.

Ouvidoria

Registre uma reclamação, elogio ou dúvida que precise de tratamento.

2 Sobre o quê e onde

Unidade *

Tema *

3 Você deseja se identificar? *

Sim, quero me identificar

Receberá a devolutiva também por e-mail.

Não, prefiro o anonimato

Nenhum dado pessoal será registrado.

Atenção: como você optou pelo anonimato, o número de protocolo é a única forma de consultar a devolutiva. Anote-o na tela de confirmação, pois não conseguiremos recuperá-lo depois.

Nome completo *

CPF *

E-mail *

Celular *

Telefone (opcional)

Cidade (opcional)

4 Seu relato *

Descreva o ocorrido com o máximo de detalhes possível: o que aconteceu, quando, onde e quem estava envolvido. Isso agiliza a nossa apuração.

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Os dados informados são tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para a apuração da sua manifestação, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Saiba mais na nossa Política de Privacidade.

Já tem um protocolo?

Digite o número de protocolo que você recebeu para ver o andamento e a devolutiva da sua manifestação.